Bei ELITEDOMAINS kannst du deine Bestellungen und Rechnungen per Kreditkarte, PayPal oder SEPA-Lastschrift bezahlen. Welche Zahlungsart du verwenden kannst, hängt davon ab, ob die Kosten sofort fällig sind (Instant Payment) oder gesammelt über die monatliche Sammelrechnung abgerechnet werden.
Für Provider-Leistungen wie Registrierung, Transfer, Verlängerung, Wiederherstellung oder die Bestellung eines AuthInfo2 Codes stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte und PayPal kannst du jederzeit als neue Zahlungsmethode hinterlegen. Die SEPA-Lastschrift ist nur für die monatliche Sammelrechnung für .de Domains verfügbar und setzt einen ausreichend großen Bestand an .de Domains voraus. Die Zahlungsabwicklung erfolgt bei allen drei Zahlungsarten sicher über unseren Zahlungsprovider stripe.com.
Die Kreditkarte ist die flexibelste Zahlungsart und eignet sich sowohl für Neukunden als auch für Bestandskunden. Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express.
Die Daten deiner Kreditkarte werden nicht bei uns gespeichert, sondern liegen sicher bei unserem Zahlungsprovider stripe.com.
Falls du eine Kreditkarte verwenden möchtest, wirst du als europäischer Bürger nach der Richtlinie zur Payment Services Directive 2 (PSD2) aufgefordert, jede neu hinterlegte Karte mit einem zweiten Faktor zu bestätigen. Zudem musst du nach den Vorgaben deiner Bank entweder die erste Zahlung oder in seltenen Fällen auch wiederkehrende Zahlungen zusätzlich freigeben. Diese Verfahren zur starken Kundenauthentifizierung nennt man auch Strong Customer Authentication (SCA).
Zur Bestätigung einer Zahlung per Kreditkarte erhältst du von ELITEDOMAINS in der Regel eine separate E-Mail mit Bestätigungslink oder wirst direkt im Bestellprozess auf die Bestätigungsseite deiner Bank geleitet. Dort kannst du den zweiten Faktor deiner Bank eingeben, beispielsweise eine Foto-Tan, Mobile-Tan oder SMS-Tan. Ohne diese Bestätigung kann eine Zahlung fehlschlagen oder offen bleiben.
Da die Bestätigungen der Kreditkarte und der Zahlungen einen zusätzlichen manuellen Eingriff erfordern, empfehlen wir für die monatliche Sammelrechnung die Verwendung der SEPA-Lastschrift.
Mit einem PayPal-Konto kannst du Bestellungen und Rechnungen komfortabel bezahlen, ohne Kartendaten einzugeben. Du berechtigst PayPal einmalig dazu, zukünftige Zahlungen für ELITEDOMAINS einzuziehen.
Unsere bevorzugte Zahlungsart für die monatliche Sammelrechnung ist die SEPA-Lastschrift. Die Abwicklung der Lastschrift und des SEPA-Mandats erfolgt über stripe.com. Um eine Lastschrift einzurichten, hinterlegst du einfach deine Bankverbindung in deinen Konto-Einstellungen.
Die SEPA-Lastschrift ist die automatische Einzugsermächtigung für europäische Konten mit IBAN. Mit der erteilten Einzugsermächtigung (SEPA-Mandat) werden deine monatlichen Sammelrechnungen komfortabel und automatisch eingezogen. Wir ziehen jeweils am 1. Tag des Monats die fälligen Beträge des Vormonats ein.
Die SEPA-Lastschrift steht ausschließlich für die monatliche Sammelrechnung von .de Domains zur Verfügung. Voraussetzung dafür ist ein Bestand von mindestens 12 .de Domains. Für sofortige Zahlungen (Instant Payment) wie die Bestellung eines AuthInfo2 Codes oder die Begleichung einer offenen Rechnung kann die SEPA-Lastschrift nicht genutzt werden. Verwende dafür eine Kreditkarte oder PayPal.
Bei sofortigen Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal arbeiten wir mit einem zweistufigen Zahlungsablauf, den wir Authorize (Autorisierung) und Capture (Belastung) nennen. Dieses Verfahren greift bei Registrierung, Transfer, Verlängerung, Wiederherstellung und der AuthInfo2 Bestellung.
Beim Absenden deiner Bestellung wird der Gesamtbetrag zunächst nur autorisiert. Das bedeutet, dass der Betrag auf deiner Kreditkarte oder in deinem PayPal-Konto reserviert, aber noch nicht endgültig abgebucht wird.
Erst nachdem die Bestellung tatsächlich erfolgreich ausgeführt wurde, erfolgt das Capture, also die finale Belastung. Dabei wird nur der tatsächlich entstandene Betrag eingezogen. Wenn du beispielsweise zehn Domains gleichzeitig registrierst und eine davon nicht registriert werden kann, belasten wir dich nur für die neun erfolgreich registrierten Domains. Für die eine fehlgeschlagene Domain entstehen dir keine Kosten.
Der Vorteil für dich: Du bezahlst ausschließlich für erfolgreich ausgeführte Leistungen. Fehlgeschlagene oder stornierte Bestellungen führen nie zu einer Belastung. Auf deinem Kontoauszug siehst du bei erfolgreichen Bestellungen direkt den korrekten Rechnungsbetrag und musst dich nicht um nachträgliche Rückerstattungen kümmern.
Bei offenen Rechnungen und der monatlichen Sammelrechnung gibt es keinen Authorize-Schritt, da der Rechnungsbetrag hier bereits feststeht. Die Zahlung erfolgt dann in einem einzigen Schritt über die hinterlegte Zahlungsart.