Version du: 14.11.2026
Pour les domaines, toute forme de rétractation est exclue. Veuillez également consulter nos Conditions générales de vente (CGV).
Pour les domaines, toute forme de rétractation est exclue, car un domaine, c'est-à-dire la chaîne de caractères, est toujours créé de manière individuelle et unique. Toute rétractation est également exclue, car une commande de domaine passée via le système de commande d'ELITEDOMAINS est en règle générale transmise en temps réel au registre compétent. Le domaine y est immédiatement enregistré et comptabilisé.
Comme la commande de domaine est transmise sans délai au registre compétent, des frais nous sont également facturés immédiatement. Une annulation ou une rétractation d'une commande de domaine n'est donc malheureusement pas possible. Vous pouvez bien entendu résilier votre domaine à tout moment pour la fin de sa durée, mais les frais ne sont pas remboursés.
Le droit de rétractation et de retour pour les contrats à distance (article 312d du Code civil allemand, BGB) est exclu pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, ainsi que pour les services dont l'exécution a commencé immédiatement à la demande du client ou dont la valeur a déjà été reçue par le client. Le client accepte qu'ELITEDOMAINS commence l'exécution du service immédiatement après la conclusion du contrat. Un tel service personnalisé est notamment le cas lors de l'enregistrement de noms de domaine définis individuellement par le client.